Prekių grąžinimo sąlygos

Prekių grąžinimo tvarka yra nustatyta vadovaujantis LR  ūkio ministro 2001 m. birželio 29 d. įsakymu Nr. 217 “Dėl Daiktų grąžinimo ir keitimo taisyklių patvirtinimo” daiktų grąžinimo ir keitimo taisyklėmis, pagal kurias nurodoma, kad kokybiški parfumerijos ir kosmetikos gaminiai yra nekeičiama prekė.

1. Grąžinti arba pakeisti  gautą ne tą prekę ir/ar nekokybišką prekę galima per 14 (keturiolika) dienų nuo prekės gavimo dienos. 

2. Pirkėjas užpildo informacijos skyriuje esančią Grąžinimo formą, nurodant savo kontaktus, užsakymo numerį, grąžinamos prekės pavadinimą ir priežastis, banko sąskaitą.

3. Prekės keičiamos ir grąžinamos tik tuo atveju, jeigu nebuvo pažeista pakuotė (originalus įpakavimas nesugadintas ir jokios etiketės ar apsauginės plėvelės nenuklijuotos ar nenuplėštos), produktas nebuvo naudojamas. 

4. Parduotuvė pasilieka teisę nepriimti keičiamos ar grąžinamos prekės, jei grąžinimo ar keitimo laikas jau pasibaigęs ar grąžintos prekės neatitinka 3 punkte nurodytų sąlygų. 

5. Keičiamų ar grąžinamų prekių siuntimo išlaidas apmoka pats pirkėjas (grąžinama tik sumokėta suma už prekes).

6. Pinigai už prekę gražinami 14 (keturiolikos) dienų bėgyje nuo prekės gavimo dienos ir patikros jog prekė atitinka 3 punkte išvardytas sąlygas.